Service i hela kedjan
Högkvalitativa produkter och stort produktutbud – det är vad som kännetecknar BITO:s sortiment. Att hitta rätt lagerlösning för ditt företag kräver en mycket kompetent och sakkunnig rådgivning som på samma gång ska vara transparent och ärlig. Samtidigt måste hela lösningen stämma för att du som kund ska känna dig väl omhändertagen. Det är just det som utmärker oss som din leverantör av logistiksystem.
Vår serviceanda sträcker sig längre än rådgivning och rekommendationer. Vi gör allt för att du som kund ska känna dig väl omhändertagen – från beställning till planering och installation av din lagerlösning samt fortsatt stöd efter ditt köp. Vår kundservice präglas av pålitlighet, kompetens och snabba, enkla processer.
Våra kvalitetslöften
Vi lämnar två års garanti på alla BITO-produkter. På flera produktserier, till exempel många av våra plastlådor, lämnar vi fem års garanti. Håll utkik efter vår märkning och våra garantisymboler i produktkatalogen!
Kundtjänst
Vår kundtjänst står till ditt förfogande för att ge råd och support. Kontakta oss när du frågor om en produkt, beställning, leverans eller något annat som du behöver hjälp dig med.
Rådgivning och beställning:
042-151 910
Planering
Vårt kompetenta team stöttar dig genom hela projektet, från idé och koncept till konstruktion och installation på plats. Vi analyserar din artikelstruktur, kontrollerar lager- och plockningsprocesser och föreslår ett passande lagringssystem. Vi tar fram den perfekta lösningen, skräddarsydd för dina individuella behov och ändamål.
Montering
Rådgivning och beställning:
042-151 910
Om du själv inte har möjlighet att installera hyll/pallställen så hjälper vi gärna till. Våra utbildade och erfarna montörer bygger upp din lageranläggning snabbt och professionellt – till ett fast pris om så önskas.
Expertbesiktning
BITO:s årliga expertbesiktning minskar risken för tillbud och olyckor och ökar säkerheten på ert lager. Vid besiktningen kartläggs även fel och brister som kan leda till kostsamma reparationer och driftstopp om de inte åtgärdas. Enligt standarden SS-EN 15635:2008 ska: ”En tekniskt kunnig person ska utföra kontroller minst var tolfte månad. En skriven rapport ska lämnas till ansvarig för lagerinredningens säkerhet med observationer och förslag på eventuella åtgärder.”
Vi gör en grundlig genomgång av er lageranläggning utan driftstopp, dokumenterar avvikelser och ger förslag på prioriterade åtgärder utifrån säkerhetssynpunkt.
För mer information och beställning:
042-15 19 10
info@bito.se
Globalt nätverk
BITO är tillgängliga över hela världen genom våra 16 dotterbolag och många kompetenta försäljningspartners. Du är alltid välkommen in på våra lokalkontor, eller så kan vi besöka dig personligen. Här hittar du mer information om vårt globala nätverk