O zákazníkovi
Od startupu v oblasti vydavateľstva a on-line distribúcie potrieb pre graffiti a knihy sa spoločnosť Publikat Verlags- und Handels GmbH Co. KG., mladá e-commerce spoločnosť z Großostheimu, stala druhým najväčším online predajcom značky Adidas v Nemecku. Okrem potrieb pre graffiti predávajú najmä tenisky a módny tovar (táto oblasť je zďaleka najsilnejšia z hľadiska predaja) a tovary súvisiace s outdoorovými potrebami rôznych známych značiek. V súčasnej dobe sú stá tisíce zákazníkov, predovšetkým z celého Nemecka, Francúzka a Holandska, ale aj v celej Európe a na celom svete priamo zásobovaní rôznymi online obchodmi spoločnosti Publicat.
Požiadavky zákazníka
- Stabilný a rýchly rast spoločnosti vyžadoval niekoľkonásobnú kapacitu existujúcich skladovacích kapacít. Skladovacia kapacita v pôvodnej lokalite bola nad mieru vyčerpaná. Spoločnosť Publicat sa presťahovala do nových skladovacích priestorov.
- On-line predajca ponúka predovšetkým svojím mladým zákazníkom rozmanité a široké spektrum tenisiek, módnych a outdoorových potrieb. Skladovacie priestory musia byť k tomu adekvátne zariadené.
- Pre spoločnosť Publicat je rozhodujúce, aby skladovacie zariadenie bolo solídnym systémom, ktorý zvládne požadovanú skladovaciu kapacitu.
- Nový skladovací systém musí ponúknuť on-line predajcovi čo najväčšiu flexibilitu, aby bolo možné rýchlo a s minimálnym úsilím reagovať na očakávaný, stabilný rast spoločnosti.
- Objednávky by mali byť vždy doručiteľné okamžite, preto je potrebné zaručiť trvalo vysokú dostupnosť. Na sklade je približne 100.000 rôznych položiek tovaru, denne je - v závislosti od ročného obdobia - rozposlaných okolo 3.000 - 5.000 objednávok.
- Veľmi úzky časový faktor: Pre presťahovanie do nových skladovacích priestorov muselo byť vybavenie v prvej hale realizované pred začiatkom vianočného obdobia. Od zadania zákazky až po sťahovanie boli k dispozícií iba necelé tri mesiace.
- Inštalácia systému druhej haly by sa mala vykonávať za chodu, bez narušenia a obmedzenia prevádzkových procesov.
- Budúce požiadavky na rozšírenie a súvisiace prestavby a montáže v skladoch musia byť veľmi flexibilné a rýchlo realizovateľné v krátkom časovom období bez toho, aby mali negatívny vplyv na prevádzkové procesy.
Riešenie BITO
- V skladovacích priestoroch v novej lokalite spoločnosti Publikat boli inštalované dve trojposchodové regálové systémy BITO.
- Viacposchodový systém sa skladá vždy z dvoch blokov, ktoré sú navzájom prepojené stredovou uličkou o šírke 2,5 m.
- Stredová ulička tvorí hlavnú tepnu zariadenia, kde je najsilnejší obrat príjmu a výdaju tovaru. Šírka uličky bola dimenzovaná tak, aby dva ručné zdvíhacie vozíky mohli pohodlne okolo seba prejsť.
- Stredová ulička má vysokú stabilitu vďaka konštrukcii založenej na komponentoch paletových regálov BITO.
- Tovar predávajúceho je uložený v policových regáloch BITO s policami rôznych hĺbok - hĺbka 30 cm, takže sa zmestia dve krabice na topánky za seba - alebo hĺbka 60 cm, aby bolo možné uložiť dva kartóny, v ktorých je uložené oblečenie.
Zákaznícka aplikácia
- Dobre štruktúrovaná montáž skladovacieho systému zodpovedajúca požiadavkám zákazníka: V spoločnosti Publicat prebieha príjem tovaru v zásade v troch zónach, kde sú položky tovaru skladované podľa druhu a priority: Existuje jeden sklad na textil, jeden sklad na obuv a okrem toho sklad, v ktorom sa tovar skladuje na paletách. Tu sa tovar skladuje v BITO policových regáloch.
- Každá skladovacia zóna je navrhnutá tak, aby bola flexibilná a ponúkla toľko priestoru, že predávajúci dokáže čo najjednoduchšie a najrýchlejšie reagovať na požiadavky zákazníkov na množstvo rôznych položiek a aby spracovanie stále rastúceho množstva objednávok bolo aj do budúcna naďalej možné bez komplikácií.
- V halách bez viacposchodového zariadenia sa skladuje v policových regáloch na jednoposchodovej úrovni alebo na paletách a odoberá sa z nich.
- Vychystáva sa od pondelka do soboty v jednozmennej prevádzke. Vychystávanie prebieha úplne bez dokladu PDA a na všetkých úrovniach systému.
- Všetky tri poschodia systému sú vybavené policovými regálmi, každé pole je vybavené siedmimi policami.
- Každý policový regál je možné obsluhovať z dvoch strán.
- Uličky medzi radami regálov poskytujú dostatočný priestor pre ergonomické umiestnenie a vychystávanie krabíc a tovaru, zamestnanci sa môžu pritom voľne pohybovať.
- Rýchloobratkový tovar sa vychystáva priamo z palety, aby sa minimalizoval čas potrebný pre vychystanie.
Výhody pre zákazníka
- Existujúca výška haly umožňuje inštaláciu viacposchodového regálového systému až do výšky 3 poschodí. Viacposchodový systém umožňuje využiť objem už existujúcej a novo pribranej logistickej budovy.
- Tým sa zvýšia skladovacie kapacity, súčasne je možné rýchlo a pružne reagovať na aktuálny a očakávaný budúci rast objemu zákaziek.
- eCommerce spoločnosť tak získava pri súčasnej základnej ploche celkom viac ako 6 000 m2 skladovacieho priestoru naviac.
- Manuálne zariadenie, ako napríklad policové regály, ponúkajú najvyššiu mieru flexibility - on-line predajca môže bez problémov reagovať na trvalé sezónne výkyvy, obdobie predajnej špičky, zvýšenú rozmanitosť položiek tovaru a rast objednávok.
- BITO policové regály je možné ľahko premiestniť a prestavať podľa požiadaviek a jednotlivé police je možné bez veľkých nákladov pridať. Kedykoľvek je možné rýchlo a jednoducho reagovať na nové pracovné podmienky.
- Police nemajú ostré rohy a hrany, čo je dôležitý aspekt najmä pre skladovanie citlivých materiálov, ako sú odevy a textil.
- Dodržanie pevného časového plánu: Krátke koordinačné postupy v úzkej spolupráci s tímom spoločnosti Publikat, projektovým tímom spoločnosti BITO v Meisenheime a montážnymi tímami na mieste umožnili po krátkej plánovacej fáze rýchlo zahájiť výrobu systému a potom nechať previesť priamo inštaláciu.
Hodnotenie zákazníka
Zariadenie bolo od začiatku plánované v úzkej spolupráci s tímom spoločnosti BITO. Boli prijaté a podporené naše nápady a návrhy a výsledkom bola realizácia najlepšieho možného riešenia pre nás. Všetky požiadavky - a práve aj časovo obmedzené komponenty - pritom boli splnené bez akýchkoľvek problémov. Uvedomili sme si, že časový rámec, ktorý sme spoločnosti BITO dali ako predpoklad, bol veľmi malý a načasovanie bolo viac než ambiciózne. Sme potešení, že tento projekt vybavenia skladovacích hál v našej novej lokalite bol opäť úspešne realizovaný. Pretože všetko klapalo a išlo veľmi dobre.
Florian Herr,
Publikat Leitung Operations
