De klant
Publikat, van start-up tot succesvolle online retailer. Een opmerkelijke e-commerceverhaal van de Duitse kledingretailer Publikat. Het magazijn ligt in de buurt van Frankfurt. Ideaal gelegen voor online verkoop. In deze regio is de koopwaar van Publikat enorm populair: graffiti-accessoires, sneakers, outdoor-kledij en mode-artikelen van verschillende bekende merken. In 1999 was Publikat nog een start-up gespecialiseerd in de verkoop van streetwear. Inmiddels worden honderdduizenden klanten, vooral in Duitsland, Frankrijk en Nederland, maar ook in heel Europa en wereldwijd, rechtstreeks door de verschillende online shops bevoorraad.
Wat had Publikat nodig?
- De gestage snelle groei van het e-commerce bedrijf vereiste een veelvoud van de bestaande opslagcapaciteit. De opslagcapaciteit op de voormalige locatie was ruimschoots uitgeput. Publikat moest verhuizen naar een nieuw magazijn.
- De online retailer biedt zijn klanten een divers gamma van sneakers, mode en outdoor benodigdheden aan. De opslagruimten moeten daarop zijn ingericht.
- Doorslaggevend voor Publikat was dat de nieuwe opslagfaciliteit een solide systeem moest zijn en de benodigde opslagcapaciteit kon bieden.
- Bovendien moest de nieuwe magazijnuitrusting Publikat de grootst mogelijke flexibiliteit bieden om snel en met zo min mogelijk inspanning te kunnen reageren op de voortdurende groei van het bedrijf.
- De bestellingen moeten “altijd” snel leverbaar zijn! Daarom moest een blijvend hoge betrouwbaarheid qua beleveringen worden gegarandeerd. Er zijn ca. 100.000 verschillende artikelen op voorraad. Dagelijks worden - afhankelijk van het seizoen - tussen de 3.000 en 5.000 bestellingen verzonden.
- Een zeer krappe deadline! De eerste hal moest voor de start van het kerstseizoen worden ingericht. Slechts drie maanden waren beschikbaar vanaf het moment van de bestelling tot ingebruikname.
- De tweede hal zou tijdens de lopende werkzaamheden worden ingericht zonder de werkzaamheden te verstoren of te beperken.
- Toekomstige uitbreidingswensen van het e-commerce bedrijf en de bijbehorende conversie- en installatiemaatregelen in de magazijnen moesten zeer flexibel en snel te implementeren zijn in een korte tijd, zonder dat dit ten koste gaat van de logistieke operationele processen.
Hoe losten we het op?
- In de opslagruimtes van de nieuwe vestiging werden twee 3-etage BITO-meerverdiepssystemen geïnstalleerd.
- Het meerverdiepssysteem bestaat uit twee stellingblokken die met elkaar verbonden zijn door een 2,5 m brede centrale gang.
- Het centrale gangpad vormt de belangrijkste verkeersader van de installatie. Hier vindt de grootste operatie voor inkomende en uitgaande goederen plaats. De gangpadbreedte is zo ontworpen dat twee handpallettrucks gemakkelijk langs elkaar kunnen worden gereden.
- Het centrale gangpad is zeer stabiel dankzij een ontwerp gebaseerd op de bouwmethode van palletstellingen.
- De goederen worden opgeslagen in legbordstellingen van verschillende dieptes, 30 cm diep zodat twee schoenendozen achter elkaar passen en 60 cm diep zodat twee dozen met kleding achter elkaar kunnen worden opgeborgen.
Klantspecifieke toepassing
- Goed gestructureerd meerverdiepssysteem volgens de eisen van de klant: In het geval van Publikat worden de goederen over het algemeen ontvangen in drie zones, waarin de artikelen worden opgeslagen volgens type en prioriteit: Er is een magazijn voor textiel, een magazijn voor schoenen en daarnaast een magazijn waar de goederen op pallets worden opgeslagen.
- Elke opslagzone is zo ontworpen dat het veel ruimte biedt en Publikat zo eenvoudig en snel mogelijk kan reageren op online bestellingen. En ontworpen voor een grotere artikeldiversiteit en verwerking van toenemende orders in de toekomst.
- In de magazijnhallen zonder meerverdiepssysteem worden de goederen opgeslagen in een 1-verdieplegbordstelling of in pallets en meteen daaruit gepickt.
- Het orderverzamelen vindt plaats van maandag tot en met zaterdag door één ploeg. Het gebeurt volledig papierloos en op alle verdiepingen van het meerverdiepssysteem.
- Alle drie de verdiepingen van de installatie zijn uitgerust met legborden, elke verdieping heeft zeven stellingen.
- Elke legbordstelling kan aan beide zijden worden bediend.
- De gangpaden tussen de rijen stellingen bieden voldoende ruimte voor ergonomisch orderverzamelen van de dozen en de goederen, de medewerkers kunnen zich vrij bewegen.
- Veel gevraagde artikelen worden direct van de pallets gepickt om de loopafstanden kort te houden.
De voordelen voor Publikat
- De halhoogte maakte de installatie van een meerverdiepssysteem tot drie verdiepingen mogelijk. De etagestructuur maakt het mogelijk om het volume van het bestaande en nieuwe logistieke gebouw ten volle te benutten.
- Dit vergroot de opslagcapaciteit en stelt Publikat tegelijkertijd in staat om snel en flexibel te reageren op het huidige en toekomstige steeds groeiende volume aan orders.
- Publikat creëert zo meer dan 6.000 m² extra opslagruimte met hetzelfde vloeroppervlak.
- Handmatige systemen zoals legborden bieden een hoge mate van flexibiliteit - de online retailer kan snel en eenvoudig reageren op permanente seizoensgebonden schommelingen, piekfasen, een toename van het assortiment en een algemene toename van de orders.
- BITO legbordstellingen kunnen eenvoudig worden omgebouwd volgens individuele eisen en de afzonderlijke legborden kunnen zonder veel moeite worden verplaatst. Het is altijd mogelijk om snel en eenvoudig te reageren op nieuwe werkomstandigheden.
- De legborden hebben geen scherpe hoeken en randen, wat vooral belangrijk is voor de opslag van delicate materialen zoals kleding en textiel.
- Strakke planning gerealiseerd: de korte coördinatiemogelijkheden in nauwe samenwerking met het Publikat-team, het BITO-projectteam en het installatieteam ter plaatse maakten het toch mogelijk om de meerverdiepsstelling snel te plaatsen.
De klant getuigt
Ons nieuwe logistieke gebouw tekenden we uit samen met het BITO-team. Zij stonden ons bij van bij het begin. Het team nam ook onze ideeën en suggesties over. Ze ondersteunden en realiseerden de oplossingen die voor ons ideaal bleken. Al onze eisen - en de deadlines – kwamen ze probleemloos tegemoet. Nochtans was de timing zeer krap. We zijn dan ook blij dat BITO zo’n efficiënte partner is.
Florian Herr,
Logistiek Manager Publikat
