Healthcare - cura della persona

L'industria della cura della persona comprende tutte le strutture che curano, riabilitano e prevengono problemi legati alla salute delle persone. Oltre agli ospedali e alle strutture di riabilitazione, il settore comprende anche l'assistenza medica in generale e gli studi medici specializzati, l'industria farmaceutica, la tecnologia medicale, il turismo sanitario, il benessere, l'industria del fitness e naturalmente i loro fornitori di servizi logistici. Da circa vent'anni questo settore è in uno stato di evoluzione continuo: sia per quanto riguarda gli aspetti tecnologici e di scelte poliche sul sistema sanitario nazionale, che per i cambiamenti culturali, socio-demografici ed economici, che impattano in modo rilevante. Oggi prendersi cura della salute è molto più che curare le malattie. E' una filosofia di vita. Grazie alla possibilità di informazione offerta da Internet, il paziente o il cliente sceglie, sempre più, in modo consapevole. Di conseguenza, temi come l'orientamento al cliente, la trasparenza e la convenienza stanno diventando sempre più importanti nel settore sanitario. La digitalizzazione sta rapidamente trasformando anche le dinamiche del settore sanitario. Nuove tecnologie come l'analitica avanzata, i big data, l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico stanno portando a nuovi servizi e possibilità. Tra queste vi sono anche interfacce per computer cerebrali (interfacce tra persone e tecnologia medica), sale operatorie collegate in rete, robot di assistenza, imaging 3D in tempo reale e molto altro ancora. Con l'ingresso nel settore sanitario di giganti di Internet come Amazon, Alibaba, Apple, Samsung e Tencent, i confini del settore sono sempre più sfumati. I fornitori di servizi e i produttori del settore sanitario devono continuamente adattare i loro modelli di business alle esigenze globali; nell'area UE e in Cina sono state create nuove normative per i dispositivi medici, ma anche la Brexit e la riforma fiscale statunitense hanno avuto un forte impatto sul settore.

Nel 2018 l'industria farmaceutica in Italia ha fatturato per 21,8 Mld di € di soli farmaci, escludendo quindi integratori & co. (fonte Federfama) Secondo una ricerca di Monitor Italia del 2019, le aziende produttive di famarci, su lterritorio italiano, sono pari a 1010 Inoltre, le 696 aziende biotecnologiche dedicano quasi 11,5 Mln di € alla ricerca ed allo sviluppo di farmaci. Moltidei più di 10.000 farmaci autorizzati, necessitano di una conservazione refrigerata, che richiede un trattamento adeguato e durante lo stoccaggio e durante il trasporto allo scopo di mantenere la qualità e l'integrità dei prodotti farmaceutici. Il congelamento o temperature eccessivamente calde possono modificare la struttura dei farmaci e delle strisce reattive, il che può portare a intolleranze ed effetti collaterali imprevedibili, ma anche ad una completa perdita di efficacia del farmaco. Per questo motivo l'industria farmaceutica, in particolare, richiede una logistica e un'intralogistica affidabile e veloce.

Per restare al passo e soddisfare le sempre maggiori esigenze del mercato, anche l'industria del farmaceutico e della cura della persona si affida sempre più spesso a soluzioni logistiche 4,0, come ad esempio stoccaggio e prelievo supportati da sistemi WMS, interamente o parzialmente automatizzati; così dar aumentare la velocità e la produttività, riducendo e minimizzando il tasso di errore. Nel settore sanitario, la precisione e la velocità di risposta sono indispensabili.

I grossisti farmaceutici devono garantire la fornitura alle farmacie nel minor tempo possibile, più volte al giorno. Naturalmente anche i produttori farmaceutici hanno bisogno di magazzini molto grandi e ben organizzati, in base al gruppo doi prodotto I requisiti dei gruppi di prodotti sono molti. E' importante rispettare temperature, condizioni di stoccaggio, requisiti di pulizia e, per quanto riguarda la legge sui narcotici, ulteriori e specifiche pratiche. Per sostanze appartenenti a classi diverse di sostanze pericolose, gradi diversi di tossicità, esigenze di temperatura diverse, devono essere predisposte più compartimentazioni di stoccaggio.

È inoltre importante disporre di bocche di carico di altezza adeguata ai mezzi di carico/scarico in modo che la catena del freddo non venga interrotta. I magazzini con scaffalature alte devono essere dotati di speciali sistemi di condizionamento e ventilazione per mantenere la temperatura. Anche l'uso di carrelli elevatori motorizzati può rappresentare un problema in aree refrigerate con intervalli tollerati ristretti. Potrebbe anche rendersi necessario considerare il ricondizionamento costante nelle zone calde.

Per il trasporto sicuro di farmaci e vaccini BITO offre il set termoisolante per il contenitore multiuso MB. Il set garantisce il mantenimento di una temperatura tra 2 ed 8 gradi per almeno dodici ore grazie ad un inserto in schiuma Neopor, che consente elevati valori di isolamento, insieme a tre elementi di raffreddamento del tipo Icecatch Solid Isolated. Questi sono dotati di uno strato isolante integrato e idrofobico.

Inoltre, BITO offre sistemi di scaffalature statiche e dinamiche, scaffalature a uno o più piani, contenitori per lo stoccaggio, il trasporto e l'allestimento di ordini.