Nagyobb hatékonyság a papírmentes komissiózás révén

A kinyomtatott komissiózási listával, a megrendelések összeállításának területén dolgozó munkatársak „bevásárló listájával” még mindig nagyon gyakran találkozhatunk a raktári komissiózás során. A komissiózó egyik kezében a komissiózási listát tartja, a másikat pedig arra használja, hogy golyóstollal kipipálja a megrendelés tételeit, vagy feljegyezze a hiányzó készleteket. Ez működik – de hatékony is? Amint a megrendelések száma meghalad egy bizonyos mértéket, célszerű a papírmentes komissiózás hatékonyabb eljárásai felé fordulni. Ezek az eljárások mérhetetlenül leegyszerűsítik a munkavégzést. 

A papírmentes komissiózási módszerek közé tartoznak a következők: 

• Mobil adatrögzítés (mobil adatrögzítő eszköz vagy hasonló segédeszközök – pl. ProGlove okoskesztyű – segítségével történő komissiózás) 

• Pick-by-Light (fényjel segítségével történő komissiózás) 

• Pick-by-Voice (beszédhang segítségével történő komissiózás) 

• Pick-by-Vision (okosszemüvegek segítségével történő komissiózás) 

• Pick-by-Terminal (végberendezés segítségével történő komissiózás) 

• Pick-by-Point® 

A Pick-by-Scan a papírmentes komissiózás leggyakrabban használat típusának a neve. Ennél az eljárásnál beépített 1D vagy 2D vonalkódolvasóval felszerelt mobil kézi számítógépeket, ill. mobil adatrögzítő készülékeket (MDE) használnak. A készülék megjeleníti a fontos megrendelési adatokat, és lépésről lépésre végigvezeti a komissiózót a megrendelés tételein. A tárhelyet és a kigyűjtendő mennyiséget is megjeleníti. Ennek során a dolgozónak vagy minden egyes kigyűjtött árucikket kell vonalkód segítségével nyugtáznia, vagy csak a teljes mennyiséget a komissiózási folyamat végén. A készülék megjeleníti az előirányzott/tényleges mennyiségek közötti különbségeket, hogy megakadályozza a megrendelés véletlenszerű lezárását. A feldolgozott tételek adatait továbbítja a raktárkezelő rendszerhez, majd megtörténik a csomagjegyzékek és a szállítási dokumentumok kinyomtatása. Még kaotikus tárolás esetén is minden árucikk gyorsan megtalálható. Létezik egy kedvezőbb költségű, belépő szintű változat is, mely okostelefonokkal használható. Okoskesztyű használata esetén „kéz nélkül” végezhető a munka. 

 
Előnyök 

• Hatékony munkavégzés a vonalkódok egyszerű és gyors rögzítése, valamint a nehézkes papírkezelés teljes megszüntetése miatt a papíralapú komissiózáshoz képest 

• Hibák elkerülése, az áru beolvasása kétségbevonhatatlan és egyértelmű, alig fordulnak elő hibás komissiózás miatt történő visszaírások 

• Kézzelfogható komissiózási listák nélküli munkavégzés 

• Átlátható, mivel a dolgozók a raktárkezelő rendszerben, számítógépen nyomon követhetik 

• Kedvező ár: a vonalkódok rendkívül megbízható, verhetetlen ár-érték arányú azonosítási rendszerek. 

• Kedvező költségű belépő szintű változat, okostelefonok használata esetén 

Hátrányok 

• A kezek csak okoskesztyű használata esetén szabadok 

• Hibás leolvasás lehetősége szennyezett vagy olvashatatlan címkék/vonalkódok esetén 

• Készülékenként akár 2000 euró nagyságú beruházási költségek (plusz a rendszer és az oktatás költségei) A belépő szintű változat esetében azonban okostelefonok is használhatók. 

Ennél a papírmentes eljárásnál a raktári dolgozókat optikai jelek vezetik a tárolópolchoz vagy a megrendelést tartalmazó tárolódobozhoz. Ott egy kijelzővel ellátott jelzőlámpa található, mely megjeleníti a dolgozók számára a kigyűjtendő árucikket és a mindenkori mennyiséget, valamint adott esetben egyéb információkat is megjelenít. Ezután a dolgozó a szintén a kijelzőn található nyugtázó gomb segítségével megerősíti a komissiózási eljárás befejezését. Ezek az információk azután valós időben a vállalatirányítási információs rendszerhez, ill. a raktárkezelő rendszerhez továbbítódnak. A kigyűjtött mennyiség (például hiányzó készletek esetén történő) helyesbítéséhez vagy leltározási funkciók céljából korrekciós gombok (+/-) is állhatnak rendelkezésre – speciális funkciók előhívásához pedig további funkciógombok is. A Pick-by-Light különösen akkor használható jól, ha nagy komissiózási sebesség szükséges. A rendszert gyakran használják olyan automatizált raktármegoldásokkal kombinálva, melyeknél az árucikkeket az „árut a személyhez” elv alapján bocsátják rendelkezésre. 

Előnyök 

• Gyors komissiózás 

• Kisebb hibaarány 

• Nagyobb kigyűjtési gyakoriság tárhelyenként 

• Rövid betanulási idő 

• A dolgozó kezei szabadok 

 
Hátrányok 

• Viszonylag magas beszerzési, karbantartási és javítási költségek 

• Rugalmatlan a tárhelyek átalakítása végett, illetve a változó cikkszám, vagy tárolási mennyiség esetén időigényes a kijelzőt működtető software átprogramozása  

• Komissiózási hiba a rendszer észrevétlen meghibásodása esetén 

A Pick-by-Voice papírmentes komissiózási eljárás mostanra már nagyon népszerűvé vált, mivel a maximális mozgásteret és rugalmasságot kínál a komissiózónak a munkája során. A raktári dolgozó csak egy headset-et visel, melyen keresztül számítógépes hangtól kapja a komissiózási megrendeléseket. A Pick-by-Voice használatához alig szükséges képzés, így az ideiglenes és a szezonális munkavállalók gyorsan betaníthatók. A megrendeléseket rádión keresztül küldi a raktárkezelő rendszer, majd később ugyanezen az úton-módon történik meg a visszajelzés közvetlenül a rendszernek. Ha megtörtént a megrendelés elvégzése, az alkalmazott megerősítő beszédbevitelen keresztül nyugtázza azt. A Pick-by-Voice rendszer közli a felhasználóval, hogy mit kell tennie, valós időben felismeri a hibákat, továbbá lehetőséget ad a felhasználóknak arra, hogy kérdéseket tegyenek fel, és azonnal segítséget kapjanak. 
 
Előnyök 

• Rövid keresési idők 

• Pontos komissiózás 

• A dolgozó keze szabad 

• Szabad mozgás és rugalmasság 

Hátrányok 

• Magas kezdeti beruházások 

• Korlátozott használat, ha a raktárban nagy a háttérzaj 

• Bizonyos körülmények között többnyelvűség szükséges 

• Bonyolult betanulás 

Ez az eljárás egyetlen rendszerben egyesíti a Pick-by-Voice és a Pick-by-Light módszer előnyeit. A komissiózó okosszemüveget visel, melyen valós időben az aktuális megrendeléssel kapcsolatos releváns adatok jelennek meg. A szemüveg lépésről lépésre végigvezeti a komissiózót a megrendelésen. A navigációs funkción keresztül közvetlenül a kigyűjtendő árucikk tárolási helyéhez vezeti őt, ahol vizuálisan megjeleníti a megfelelő tárhelyet és a szükséges kigyűjtési darabszámot. Ezenkívül az okosszemüveg a vonalkódok rögzítéshez való kamerával is bővíthető. Az egyébként szokásos kézi leolvasóra nincs szükség. Ennek előnye, hogy a felhasználó tisztán képes érzékelni a környezetét, és mindkét keze szabad marad a megrendelés feldolgozásához. A komissiózó hangvezérléssel saját maga is interakcióba léphet a vezérlőrendszerrel, és módosításokat eszközölhet. 

Előnyök 

• Szabad kezek 

• Beépített, vonalkódolvasó kamera esetén nincs szükség leolvasóra 

• Kiegészítő visszajelzés hangfunkció segítségével 

• Rövid keresési idők 

• Pontos komissiózás 

• Szabad mozgás és rugalmasság 

• Nagyobb kigyűjtési gyakoriság tárhelyenként 

Hátrányok 

• Még új és nem kiforrott 

• Viszonylag drága 

Az adatátvitel ennél a papírmentes komissiózási módszernél rádiójel továbbításával történik, például egy anyagmozgató eszközre rögzített terminál segítségével. Gyakran használnak leolvasókat a cikk-, sorozat- vagy gyártási tételszámok rögzítéséhez, valamint címkenyomtatót a kigyűjtött áru megjelöléséhez. Ezt a komissiózási módszert szívesen használják azok a vállalatok, melyek főleg nagy és terjedelmes árukat kezelnek. Mivel a terminálok használata intuitív módon történik, nincs szükség a komissiózók körülményes betanítására. A hibaarány nagyon alacsony, azonban a dolgozók nyelvi korlátai hibaforrásokká válhatnak. 

 
Előnyök 

• Alacsonyabb hibaarany a leolvasok használata miatt 

• Lehetőség az állandó leltár használatára 

Hátrányok 

• Alacsonyabb lesz a komissiózási teljesítmény, mint a Pick-by-Voice és a Pick-by-Light esetében 

A Pick-by-Point® a papírmentes komissiózás egyik formája. A komissiózó információt kap arról, hogy melyik állványpolcról kell kigyűjtenie az árut az állványfolyosón található lézer segítségével. Ezenkívül fényjelzésen keresztül a kigyűjtendő árucikk mennyisége is megjelenik. Az állványok elülső oldalának felügyelete pl. lézeres érzékelő segítségével valósítható meg. Ha a komissiózó rossz állványpolcra nyúl be, figyelmeztető hangjelzés hallatszik. A kigyűjtést pl. vonalkód leolvasásával kell megerősíteni. 

Előnyök 

• A rendszer magas komissiózási teljesítményt kínál alacsony hibaarány mellett 

Hátrányok 

• Magas telepítési és karbantartási költségek, mivel minden egyes tárolópolcot elektronikával kell ellátni 

A vállalat egyedi követelményei (és költségvetése) határozzák meg a komissiózási módszer kiválasztását. Az egyes eljárások alapvető előnyei mindig hasonlóak: 

• Költségmegtakarítás többek között rövidebb keresési idők miatt stb. 

• Az összes áru- és anyagmozgás tisztább dokumentálása – az átláthatóság növelése 

• Teljesítménynövekedés. 

• A szállítás minőségének javítása, a hibaarány csökkentése 

Minden eljárás esetében fő előfeltétel, hogy a tárhelyek és az árucikkek is vonalkóddal legyenek ellátva. Ezenkívül a vezérléshez raktárkezelő rendszer szükséges. A komissiózó a raktárkezelő rendszer segítségével optimalizált útvonalon vezethető végig a komissiózási zónán.  

A „Pick-by-Light“ módszert jellemzően a BITO darabáru-utántöltő állványrendszereinél alkalmazzák. Mi megteremtjük a papírmentes komissiózás előfeltételeit, és megfelelően felszereljük a komissiózó rendszereket. Ennek során kiegészítők széles választékát kínáljuk a tárhelyek megjelöléséhez. A műszaki felszereléssel való ellátás során a BITO ismert rendszerpartnerekkel dolgozik együtt.