Az ügyfélről
Frank Hammermeister 2009-ben Trendcom GmbH néven nyitotta meg saját logisztikai központját, és hosszú évekig tartó intralogisztikai tanácsadás után lett szolgáltató az e-kereskedelmi vállalatok számára. 2017-ben a cég neve Versandmanufaktur GmbH lett. A Versandmanufaktur komissiózást, csomagolást, tárolást és szállítást, visszaküldési menedzsmentet, minőségirányítást, csomagolási koncepciókat, webáruház és készlet/termék karbantartást, valamint megrendeléskezelést kínál. 2016-ban a cég beköltözött egy korábbi 5500 négyzetméteres vasútjavító műhelybe a DB witteni telephelyén, és átvette a már ott lévő raktári technológiai berendezéseket. Jelenleg 120 embert alkalmaznak.
Kiindulási helyzet és az ügyfél igényei
- A csomagküldő cég több mint 70 000 terméket tárol, csomagol és küld e-kereskedelmi ügyfeleinek a divat, az élelmiszeripar, a lakberendezés és a kozmetika területén 5500 négyzetméteren.
- Szezontól függően naponta 2000 és 6000 közötti megrendelést kell feldolgozni. A szolgáltató késztermékeket küld végfelhasználóknak, megrendeléseket csomagol, és külön-külön is összeszereli a termékeket.
- Évente 50–60%-os a növekedés úgy, hogy az eladások 50%-a jellemzően a 4. negyedévben valósul meg.
- Az e-kereskedelmi üzletág erős ingadozásokat mutat, összességében erőteljesen növekszik és nehezen megtervezhető.
- Olyan megoldást kerestek, amely csökkentené az ingázást, gyors reakciókat tesz lehetővé és értékes futási időt spórolna meg.
- Ezért nem lehet automatizálni a tárolási technológia területén. A hibaarány csökkentése és a folyamatok további optimalizálása érdekében ezért az anyagáramlást kell automatizálni. Korábban a termékeket KLT dobozokban tárolták, és a dolgozók azokat kocsikon mozgatták.
A BITO megoldása
LEO állomásokkal
» A LEO Locative transzporterek és állomások rendszere W-LAN és IT támogatás nélkül működik, a padlóra ragasztott optikai nyomvonalon és jelölőkön keresztül lehet vezérelni.
Plug and Play
» Egyszerűen telepíthető és azonnal használható. Az optikai nyomvonal gyorsan modosítható az új igényekhez.
Decentralizált célvezérlés
» Az árukat a LEO-val küldjük a kiindulási ponttól a táblagépen kiválasztott tetszőleges rendeltetési helyre. A táblagép Bluetooth-on keresztül továbbítja a rendeltetési információt LEO-nak, amely célállomásként a felvevőponhoz is hozzá van rendelve.
Alkalmazás módja az ügyfélnél
- Az öt LEO Locative transporter közlekedik a nagy távolságokon, hogy átvegye az árut a polcok előtti hat állomáson, és eljuttassa az összeszerelő vagy a diszpécser állomásokra.
- A hat átvevőhely jelenleg táblagépen keresztül vezérelhető. A megállókat és így a rendeltetési helyeket a földön található megfelelő jelölők határozzák meg.
- Jelenleg a LEO Locative-ot 80%-ban szállításhoz, 20%-ban az áruk tárolásához használja a társaság. Azzal a tervvel, hogy a jövőben nagyobb mértékben fog tárolási célt teljesíteni.
- Nagy a komplexitás termékek csomagolása és összeszerelése terén. A LEO transzporterek és állomások kiegyenesítik az ottani anyagáramlás folyamatait.
Az ügyfél haszna
- A munkatársak gyalogos távolságainak megtakarítása növeli a munkaállomások ergonómiáját.
- Az anyagáramlás automatizálása
- A rendszer rugalmasan adaptálható és méretezhető.
- A folyamatok kiegyenesítése az anyagáramban. Ez azt jelenti, hogy az inhomogén e-kereskedelmi környezetben a magas színvonal fenntartható.
- A célvezérléshez csak táblagépre van szükség nékülözve az anyagáramlást szabályozó drága számítógépet.
Ügyfelünk véleménye
„Szolgáltató partnerként az online kereskedés teljesítésének területén egy nagyon dinamikus, gyors növekedésű piacon működünk, ahol a teljesítményünk kimagasló. Vevőink számára fontos, hogy termékeikkel nagyon rugalmasan tudjunk reagálni. „Jobb sátrakat építeni, mint a kastélyokat” mottónkhoz híven nem tudjuk és nem is akarjuk automatizálni a raktár technológiáját, de az anyagáramlás területén automatizálunk. A LEO Locative rendszer itt meggyőzött minket, mert a szükséges rugalmasságot és skálázhatóságot kínálja, amely fontos számunkra és ügyfeleink számára. A szó szoros értelmében plug-and-play alkalmazás sok kilométeres futásteljesítményt takarít meg nekünk, és lehetővé teszi a magas költséghatékonyság elérését jóval hat hónap alatti amortizációval.
Frank Hammermeister, ügyvezető igazgató