Az ügyfélről
A großostheimi székhelyű Publikat Verlags- und Handels GmbH Co. kezdetben graffiti kellékek és könyvek kiadásával, illetve online terjesztésével foglalkozó star-up vállalkozásból Németország második legnagyobb Adidas termékeket forgalmazó online kiskereskedőjévé nőtte ki magát. A graffiti kellékek mellett elsősorban cipőket, divatárut (értékesítés szempontjából messze ez a legerősebb) és különböző ismert márkájú, szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó termékeket értékesítenek online. Manapság már több ezer vásárlóval büszkélkedhet elsősorban Németországban, Franciaországban és Hollandiában, de a Publikat online áruházain keresztül közvetlenül szállít Európa- és világszerte is.
Vevői igény
- Az e-kereskedelemmel foglalkozó cég folyamatos, gyors növekedése a rendelkezésre álló tárolókapacitás többszörösét igényelte. Az eredeti telephely tárolási kapacitása már kevésnek bizonyult. A Publikat új raktárat létesített.
- Der Online-Händler bietet seinen vornehmlich jungen Kunden ein vielfältiges und breites Spektrum an Sneakern, Fashion und Outdoorbedarf an. Die Lagerräume müssen entsprechend dafür eingerichtet sein.
- Entscheidend für das eCommerce-Unternehmen ist, dass es sich bei der Lagereinrichtung um ein solides System handelt, das die benötigten Lagerkapazitäten fassen kann.
- Die neue Lagerausstattung muss dem Online-Versandhändler vor allem größtmögliche Flexibilität bieten, um mit möglichst wenig Aufwand immer wieder schnell auf das weiter zu erwartende, stetige Wachstum des Unternehmens, reagieren zu können.
- Die Bestellungen sollen immer prompt auslieferbar sein, daher ist eine permanent hohe Lieferverfügbarkeit zu gewährleisten. Es sind ca. 100.000 verschiedene Artikel auf Lager, täglich werden – je nach Saison – zwischen 3.000 und 5.000 Bestellungen versandt.
- Sehr enger Zeitfaktor: Für den Umzug in die neuen Lagerräume musste die Einrichtung der ersten Halle vor Beginn des Weihnachtsgeschäfts erfolgen. Von der Auftragsvergabe bis zum Einzug standen nur knapp drei Monate zur Verfügung.
- Die Einrichtung der zweiten Halle sollte im laufenden Betrieb stattfinden, ohne die Betriebsabläufe zu stören und einzuschränken.
- Zukünftige Erweiterungswünsche des eCommerce-Unternehmens und damit zusammenhängende Um- und Einbaumaßnahmen in den Lagerhallen müssen sehr flexibel und schnell in einem kurzen Zeitraum realisierbar sein, ohne die Betriebsabläufe zu beeinträchtigen.
A BITO megoldás
- Két új, 3 szintes BITO többszintes rendszert telepítettek a Publikat új telephelyén található raktár helyiségekbe.
- A többszintes rendszerek mindegyike két blokkból áll, melyeket egy 2,5 m széles központi folyosó köt össze.
- A központi folyosó az operáció fő "artériája", mivel a logisztikai folyamat legnagyobb részében az áruk itt mozognak mind beérkezéskor és kitároláskor.
- A BITO raklapos állványrendszer elemeinek köszönhetően a központi folyosó nagy stabilitással rendelkezik.
- Az online kiskereskedő a termékeit különféle mélységű BITO polcokon tárolja: a 30 cm mélységű polcokon két cipősdoboz helyezhető el egymás mögött, a 60 cm mélységű polcokon pedig elfér két ruhákkal teli kartondoboz.
Alkalmazás módja az ügyfélnél
- Jól felépített rendszer az ügyfél igényei szerint: Alapvetően a Publikatnál az árukat három zónában veszik át, ahol az árucikkeket fajta és prioritás szerint tárolják:Van egy textilraktár, egy cipőraktár, illetve egy további raktár, ahol az árukat raklapon tárolják. Itt az árukat BITO polcokon tárolják.
- Mindegyik tároló zóna annyira rugalmasan van kialakítva, és annyi helyet kínál, hogy az e-kereskedelem a lehető legegyszerűbben és gyorsabban reagáljon az újabb vevői igényekre, és a jövőben a növekvő megrendelések számát a rendszer minden területen probléma nélkül kezelje..
- A helyiségekben, ahol nincs többszintes rendszer, a tárolást talajszinten polcos állványokon vagy raklapokon végzik, és onnan gyűjtik össze.
- A megrendeléseket hétfőtől szombatig egy műszakban dolgozzák fel.A komissiózás teljesen papírmentes, PDA-támogatással töténik a rendszer minden szintjén.
- A rendszer mindhárom emelete polcos állványokkal van felszerelve, mindegyik emeleten hét tárolószint van.
- Minden polc mindkét oldalról kezelhető.
- A polcok sorai közötti folyosók elegendő helyet kínálnak az ergonómikus tároláshoz, a dobozok és áruk kezeléséhez az alkalmazottak szabadon mozoghatnak.
- A nagy forgási sebességű árukat közvetlenül a raklapról kell komissiózni annak érdekében, hogy az áramlási útvonalak minél rövidebbek legyenek.
A fejlesztés eredménye
- A meglévő csarnokmagasság lehetővé teszi több-, akár háromszintes rendszer telepítését. A többszintes szerkezet lehetővé teszi a meglévő és az új logisztikai terület leghatékonyabb felhasználását.
- Ez növeli a tárolási kapacitást, ugyanakkor gyorsan és rugalmasan reagál a jelenlegi és a jövőben várhatóan növekvő rendelési mennyiségre.
- Az e-kereskedelemmel foglalkozó vállalat összesen több mint 6000 négyzetméternyi tárolóhelyet nyer azonos alapterülettel.
- A kézi rendszerek, például a polcrendszerek nagyfokú rugalmasságot kínálnak - az online kiskereskedő gyorsan reagálhat a rendszeres szezonális ingadozásokra, a csúcsidőszakra, a cikkek számának növekedésére és a megrendelések általános növekedésére.
- A BITO polcos állványok könnyedén átalakíthatók a követelményektől függően, és az egyes polcok nagyobb erőfeszítés nélkül mozgathatók - bármikor, gyorsan és egyszerűen reagálhat az új körülményekre.
- A polcoknak nincsenek éles sarkai és élei, ami különösen fontos az erre érzékeny anyagok, például ruházat és textil tárolásakor.
- A szűk ütemtervnek való megfelelés: A rövid egyeztetési szakaszban a Publikat csapata, a meisenheimi BITO projektcsapat és a helyszínen lévő szerelő csapat szoros együttműködése lehetővé tette a rendszer gyártásának gyors elindítását egy rövid tervezési szakasz után, hogy a telepítést minél hamarabb elvégezzék.
Ügyfelünk véleménye
A rendszert a kezdttől fogva a BITO csapatával szoros együttműködésben tervezték meg. Ötleteinket és javaslatainkat átvették, támogatták és a legjobb megoldást valósították meg nekünk. Az összes követelményt - még a nagyon szigorúan meghatározott kritériumokat - probléma nélkül teljesítették. Tudtuk, hogy a BITO-nak adott időkeret a projekt kidolgozására nagyon kevés, és hogy az ütemezés több mint "sportos". Örülünk, hogy ezt a projektet és a raktárak új telephelyünkre történő telepítését ismét célorientált módon hajtottuk végre. Minden probléma mentes volt, és remekül ment.
Florian Herr, operatív vezető
