Az ügyféllel kapcsolatban
A Kofferprofi.de-n a vásárlók sok-sok különböző márka, több mint 100 000 kiváló minőségű táska, iskolatáska, ékszer és szerszámos doboz kinálatából választhatnak. A Horst Condé GmbH online boltja az utóbbi években folyamatosan nőtt.Legyen világjáró, üzleti utazó, sportoló vagy szülő, aki valami kényelmes és elegáns terméket keres - a Kofferprofi.de oldalon biztos megtalálja a számára megfelelő kiegészítőt. Világmárkák, például a Samsonite vagy a Rimowa, a Bugatti és a Porsche Design üzleti táskák és aktatáskák, bőráruk, például övek vagy pénztárcák a The Bridge-től és a Braun Büffel-től, női kézitáskák a Picard-tól, JOOP!& Mollerus. Iskolatáskák és hátizsákok a Scout és a McNeill, a Satch, a 4You, a Coocazoo, a Dakine és a Take It Easy-tól. Az online kiskereskedő olyan kultikus márkákat is kínál, mint a Ridgebake, Deuter, Fjällräven és High Sierra a szabadidő és a sport kedvéért. Kínálatunk most több mint 100 000 terméket tartalmaz majdnem 90 gyártótól - mondja Stefan Maurer. Üzleti diplomát szerzett, az online üzletág vezetőségének tagja és alapítója. 2017. január közepe óta irodája az új logisztikai központ legfelső emeletén áll, a Saarlouis-i Lisdorfer Berg kereskedelmi területen."Itt minden új" - jegyzi meg."Annyira új, hogy még a navigációs szoftverek sem találják meg a címet - még nem!"
Kiindulási helyzet és az ügyfél igényei
- Ezen túlmenően a kiskereskedő célja, hogy az összes kívánt elem raktáron legyen.Ez magas követelményeket támaszt az intralogisztikával szemben.
- Naponta átlagosan körülbelül 800–1000 bőrönd, kézitáska és táska hagyja el a cég telephelyét.
- Annak érdekében, hogy időben megérkezzenek az ügyfelekhez, az új épület elkerülhetetlen volt.Mivel a Kofferprofi.de alapítása óta folyamatosan növekszik.
- "Az ügyfelek nagyra értékelik az internet kényelmét, de mindenekelőtt széles választékunkat és megbízhatóságunkat:Ha 15:00 óráig megkapjuk a megrendelést, az árut ugyanazon a napon küldjük is ki ”- hangsúlyozza Stefan Maurer.
- A bérelt raktárak túl kicsivé váltak, és az anyagáramlás nem hatékony.
A BITO megoldása
- Háromszintes polcrendszert telepítettünk, amelynek alapterülete 1250 négyzetméter, magassága 7,5 méter. Ezzel a megoldással az alapterület nagyon hasznosan kihasználható
- Mi a különleges a rendszerben:Minden emelet pontosan megegyezik.Nagyobb tárhelyekhez - A típusú tárhelyekhez - minden emeleten alig 3000 négyzetméter nagyságú tárolóterület áll rendelkezésre.Legfeljebb négy bőrönd fér el egy tárhelyen. És körülbelül további 3000 négyzetméter tárolófelület fenntartva a B és C tárhelyeknek.Kompaktabb árukat például kézitáskákat és apróbb termékeket (pénztárcákat) , dobozokba csomagolva tárolják. Így a Kofferprofi.de teljes felhasználható tárolófelülete minden szinten megközelítőleg 6000 négyzetméter.
- A tűzvédelem szintén fontos téma volt. A drága sprinkler-rendszer elkerülése érdekében a vállalat egy holisztikus tűzvédelmi koncepcióba fektetett be.
Az ügyfél haszna
- A Kofferprofi.de 6000 cikkel bővítette portfólióját.
- Magasságával a rendszer optimálisan kihasználja a raktárban lévő teret.
- A pontos kézbesítés garantált.
- Az új rendszernek köszönhetően a logisztikai folyamatban szempontjából nehézkes, drága külső raktárak bezárhatók.A megrendelők szintén elégedettek.
Ügyfelünk véleménye
Stefan Maurer nagyon elégedett az új logisztikai központtal és annak megvalósításával. "Miután az épület készen állt, minden gyorsan és zökkenőmentesen ment - kiemelten a BITO által megvalósított tárolási megoldás gyors és pontos összeállítása és üzembe helyezése", nyilatkozta az ügyvezető igazgató lelkesen. A raktár jelenleg mintegy 80% -os kihasználtsággal üzemel. Az új logisztikai központtal folytathatjuk ambiciózus céljaink megvalósítását - mondta Stefan Maurer. Mit is jelent ez? Szeretnénk évi 15 százalékkal növekedni - mondja magabiztosan.