Santé

Le secteur de la santé comprend toutes les installations qui protègent, promeuvent et rétablissent la santé de la population et préviennent les maladies. En plus des hôpitaux et des centres de réadaptation, ce secteur comprend également les soins médicaux généraux et spécialisés, l’industrie pharmaceutique, la technologie médicale, le tourisme médical, le bien-être, l’industrie du fitness et, bien sûr, les prestataires de services logistiques. Depuis maintenant une vingtaine d’années, le secteur de la santé est en plein bouleversement : outre les aspects technologiques et de politiques de santé, les changements culturels, sociodémographiques et économiques jouent un rôle crucial. Aujourd’hui, la santé signifie bien plus que la simple guérison des maladies ; c’est une tendance de vie et de valeurs. Grâce aux possibilités d’information sur Internet, le patient ou client se voit offrir plus de choix et les utilise. En conséquence, des sujets tels que l’orientation client, la transparence et la commodité occupent une place de plus en plus importante dans le secteur de la santé. La numérisation participe également à la rapide évolution du secteur de la santé. Les nouvelles technologies telles que l’analyse avancée, le Big data, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique ouvrent la voie à de nouveaux services et à de nouvelles opportunités. Ces technologies comprennent également les interfaces neuronales directes (interfaces entre les individus et la technologie médicale), les blocs opératoires en réseau, les robots d’assistance, l’imagerie 3D en temps réel, les applications de santé, et bien plus encore. Avec l’arrivée de géants de l’Internet tels qu’Amazon, Alibaba, Apple, Samsung et Tencent dans le secteur de la santé, les frontières du secteur sont de plus en plus floues. L’adoption de nouvelles règlementations en matière de dispositifs médicaux dans l’Union européenne et en Chine, le Brexit et la réforme fiscale américaine ont un énorme impact sur le secteur de la santé et forcent les prestataires de services et les fabricants du secteur à adapter leurs modèles d’activité dans le monde entier.

En 2017, l’industrie pharmaceutique en Allemagne a produit des produits pharmaceutiques d’une valeur de 30,6 milliards d’euros. Selon les statistiques sur la structure des coûts de l’office fédéral de la statistique, 580 entreprises pharmaceutiques étaient enregistrées. En outre, 61 entreprises de biotechnologie ont dédié leur activité au développement de médicaments. En Allemagne, près de 60 000 médicaments sont approuvés. 2 000 d’entre eux nécessitent une réfrigération et environ 250 sont soumis à la chaîne du froid. Ces médicaments nécessitent une gestion appropriée lors du stockage et du transport. Les Pratiques de bonne distribution garantissent le contrôle de la chaîne de distribution et la protection contre les médicaments contrefaits en vue de maintenir la qualité et l’intégrité des produits pharmaceutiques. Pour certains médicaments nécessitant une réfrigération, telles que les insulines, la température peut augmenter jusqu’à +8 °C sur une courte période, tandis que les médicaments soumis à la chaîne du froid (comme les inhibiteurs du TNF pour les patients atteints de rhumatismes) doivent systématiquement être stockés dans le respect de la gamme de température prévue de +2 °C à +8 °C. Toutefois, ceux deux types de médicaments ne doivent jamais être transportés ou stockés en dessous de 0 °C. Les substances peuvent geler à des températures négatives. Des températures trop faibles ou trop élevées peuvent modifier la structure des médicaments et des bandelettes de test, ce qui peut provoquer des intolérances et des effets secondaires imprévisibles ainsi qu’une perte complète d’efficacité du médicament. Par conséquent, l’industrie pharmaceutique en particulier nécessite une logistique et une intralogistique fiables et rapides.

Pour pouvoir répondre aux défis qui vont se présenter à elles, les entreprises de production du secteur de la pharmacie et de la santé auront besoin de solutions logistiques intelligentes, pour le stockage, le réapprovisionnement, la préparation des commandes en bacs ou à la pièce. Un contrôle optimal de l’accès aux stocks de l’entrepôt et le stockage réfrigéré continu des médicaments sont des aspects tout aussi importants. Comme presque partout, les entrepôts sont de plus en plus automatisés afin d’augmenter la rapidité et le temps de passage et de réduire le taux d’erreur. Dans le secteur de la santé, une précision absolue est indispensable. Par exemple, l'une des tâches du grossiste pharmaceutique est de fournir aux pharmacies les produits des fabricants pharmaceutiques. La division logistique respective des grossistes doit garantir des livraisons quotidiennes extrêmement rapides. De grands entrepôts sont également nécessaires. Bien évidemment, les sociétés pharmaceutiques ont également besoin de grands entrepôts. Les entrepôts pharmaceutiques ont certaines particularités. Par exemple, devant être respectées en toutes circonstances, les exigences des groupes de produits à stocker sont très élevées en termes de température, de conditions de stockage, d'exigences de pureté ou encore en ce qui concerne la loi sur les stupéfiants dans l'industrie pharmaceutique. S’agissant des substances appartenant à différentes classes de substances dangereuses et ayant des degrés de toxicité et autres propriétés différents, des compartiments de stockage et résistants au feu supplémentaires doivent être ajoutés pour chaque plage de température en raison des interdictions de stockage. En conséquence, le nombre de zones de stockage est plus important, ce qui implique des modifications de bâtiments, de logistique et de processus de production.

Il est également important de disposer de stations de chargement isolés (niveleurs de quais) afin que la chaîne du froid ne soit pas interrompue pour les médicaments nécessitant une réfrigération constante. Il convient également de penser à ce que l’on appelle des chambres de conditionnement, qui permettent de réchauffer les marchandises trop froides et de refroidir les marchandises trop chaudes. Les entrepôts à haut rayonnage doivent être équipés de systèmes de climatisation et de ventilation spéciaux afin de conserver la température. L’utilisation de camions industriels dans des « zones à très basse température » pose également problème. Il convient d’envisager un reconditionnement constant dans des zones chaudes.

BITO propose le set d’isolation thermique du bac réutilisable MB pour le transport en toute sécurité des médicaments et des vaccins. Ce dernier garantit une température de 2 à 8 degrés pendant au moins douze heures grâce à un insert en mousse Neopor, qui permet des valeurs d'isolation élevées, et trois éléments de refroidissement de type Icecatch Solid Isolated. Ils sont équipés d'une couche d'isolation hydrophobe intégrée.

De plus, BITO offre des systèmes de rayonnage statiques et dynamiques, des systèmes de rayonnage à un ou plusieurs étages, des bacs de stockage, de transport et de préparation des commandes, notamment pour le secteur de la santé.