Le client
Quantore, commerçant en gros, est actif dans le domaine de l’achat et de la distribution d’articles de bureau. Cette entreprise se distingue d’autres acteurs sur ce marché par son large assortiment et par sa logistique de support pour son réseau de clientèle. Près de cinq cent experts de bureau, axés sur le marché des particuliers ou sur le marché business-to-business, se sont affiliés à l’entreprise. Les exigences posées au service logistique de l’entrepôt central sont lourdes !
Quels étaient les besoins de Quantore ?
- Quantore avait décidé de déménager son entrepôt vers un nouvel immeuble et de réorganiser entièrement ses processus logistiques. La solution de BITO est apparue comme étant la meilleure parmi différentes propositions concurrentielles.
- À cause de sa croissance rapide, Quantore doit être en mesure de stocker plus de 16.000 références d’articles et doit pouvoir les expédier dans un délai de 24 heures à plus de 500 clients à travers l’Europe.
Comment avons-nous pu aider Quantore ?
- Du travail sur mesure flexible : grâce à une amélioration de l’ergonomie, la productivité des préleveurs de commandes a fortement augmentée.
- Une zone de prélèvement de commandes avec des rayonnages dynamiques pour colis et des rayonnages à tablettes.
- L’utilisation de bacs en plastique aussi bien pour le stockage que pour le prélèvement de commandes.
- L’intégration d’une zone spécifique pour des produits à risque d’explosion, comme la colle sous forme de pulvérisateurs.
Les avantages pour Quantore
- Un traitement de commandes plus rapide: l’entreprise est passée de 15.000 à 35.000 lignes de commandes par jour.
- Une expédition de commandes plus rapide: possibilité d’expédier en moins de 24 heures à plus de 500 clients à travers l’Europe.
- Une extension de la capacité de stockage: 16.000 produits sont stockés de manière optimale sur une superficie de 20.000m².
- Un prélèvement de commandes efficace et ergonomique: les rayonnages dynamiques sont configurables de manière flexible.
Témoignage du client
“Quantore, qui utilise déjà depuis plusieurs années des rayonnages dynamiques, avait clairement décidé pour quelle solution elle allait opter. Pourtant, nous sommes stupéfaits de l’apport d’un fournisseur aussi expérimenté que BITO. Un dessin fonctionnel formait la base du trajet d’intégration du nouveau système. Lors de la réalisation du processus, BITO a toujours cherché les solutions qui s’accordent le mieux à la philosophie de Quantore. Grâce au partenariat avec BITO, nous sommes équipés d’un système que nous allons pouvoir utiliser pendant de nombreuses années, de plus que nous sommes prêts pour faire face au futur du e-commerce.
