Des super-pouvoirs en intralogistique grâce aux wearables

Une autre révolution de la logistique se profile à l'horizon, qui n'est rendue possible que par la numérisation et l'Industrie 4.0. Nous sommes en effet à l’aube de l’arrivée des wearables (technologie portable) dans le monde de la logistique.

« Les wearables sont des technologies informatiques que vous portez sur votre corps ou votre tête. Ils sont une concrétisation de l’Ubiquitous Computing (l'informatique omniprésente) et relèvent de l'Internet des objets. On parle aussi de technologies et d'ordinateurs portables. Le but est généralement de soutenir une activité dans le monde réel, par exemple en fournissant des informations, des évaluations et des instructions (supplémentaires). » (Source : Gabler Business Dictionary).

Il fait référence à l'Internet des objets, à la mise en réseau d'objets avec Internet, afin que ces objets puissent communiquer indépendamment via le réseau et ainsi exécuter diverses tâches. Enfin, l'IdO peut être considéré comme le cœur de l'Industrie 4.0 et de la Logistique 4.0, qui vont promouvoir la numérisation de l'industrie en Allemagne.

Les wearables jouent un rôle plus important dans le secteur de la santé en particulier, mais aussi de plus en plus dans l'industrie et la logistique. La société américaine d'analyse et de conseil ABI Research distingue sept segments sur le marché des wearables : caméras pouvant être portées sur le corps ou sur un casque, Smart Cloth (ou E-Cloth), Smart Glasses (lunettes intelligentes) comme celles de Vuzix, Epson (Moverio) et Google, technologie médicale dans le secteur de la santé, le sport et le fitness (appareils d'enregistrement), traqueurs de mouvement 3D comme Microsoft Kinect avec SoCs de la nouvelle filiale d'Apple Primesense et montres connectées avec les smartphones (Smart Watches) comme Samsung Galaxy Gear ou Sony Smartwatch. En logistique et en intralogistique, on utilise déjà des lunettes intelligentes, des scanners à doigts, des gants scanner, des exosquelettes pour le transport de charges lourdes, des imprimantes mobiles et portables ainsi que des capteurs corporels pour l'analyse des séquences de mouvements dans l'entrepôt (Motion Miner).

En 2013, le film de science-fiction Elysium avec Matt Damon mettait déjà en scène des exosquelettes dans le monde du travail. Ils sont conçus pour fournir un support ergonomique à l'utilisateur lors du levage de charges lourdes ou de travaux dans des positions inappropriées (par exemple en hauteur). BMW à Spartanburg, par exemple, utilise déjà des exosquelettes dans la production automobile pour soutenir les employés dans l'assemblage des composants en hauteur. L'exosquelette soutient le haut des bras du porteur, qui éprouve ainsi moins de fatigue et de tension dans le cou, les épaules, les bras et le dos. L'utilisation d'exosquelettes, en particulier d'exosquelettes à support dorsal pour le transport de charges (lourdes), est également possible dans un entrepôt. Via l'IdO, les données relatives à l'état de fonctionnement de l'appareil sont ensuite transmises à un logiciel, par exemple à des fins de diagnostic et de maintenance.

Opter pour des lunettes Google ou des lunettes intelligentes permet clairement de gagner du temps. L'employé a les mains libres et peut également se concentrer sur des séquences de mouvements ergonomiques, sûrs et rapides. Lors du processus de préparation de commandes appelé Pick-by-Vision, le salarié est guidé pas à pas dans sa commande. Les données lui sont transmises en temps réel. Cependant, les lunettes Google devaient d'abord être adaptées à un usage industriel. Grâce au mécanisme de changement rapide des verres de lunettes et de sécurité avec et sans prescription (norme EN166), il est possible de les ajuster facilement à chaque utilisateur. Les lunettes de réalité augmentée permettent de scanner sans problème les codes-barres 1D et 2D. Aussi, on utilise souvent les bagues scanner Bluetooth afin d'éviter les flexions ou étirements intenses dus à des codes-barres difficiles à atteindre.

Les bagues scanner Bluetooth peuvent facilement être portées sur un ou plusieurs doigts. La transmission de données sans fil donne à l'utilisateur une grande liberté de mouvement. Le scanware ne doit plus être retiré, mais peut être catalogué, par exemple, lors du déchargement ou du chargement. Avec ce wearable, il n'est plus nécessaire de sortir et de ranger les scanners de codes-barres, etc. La bague scanner vous permet non seulement de garder les mains libres, mais aussi de gagner un temps précieux. Toutefois, les performances de numérisation dépendent fortement du logiciel et il convient également d'accorder de l'importance à une batterie longue durée et à un écran intégré.

Une autre variante qui permet de gagner un temps considérable est l'intégration du lecteur de codes-barres au dos d'un gant. Les mains de l'employé sont libres, il déclenche le scanner grâce à son index et à son pouce. Après avoir pointé l'objet, il reçoit immédiatement un retour visuel et haptique (vibrations). En général, l'objectif est de raccourcir le processus d'enregistrement répété et de le rendre plus confortable d'un point de vue ergonomique.

L'utilisation d'imprimantes mobiles et portables permet d'éviter les erreurs, par exemple dans le secteur de la santé. Les échantillons peuvent être étiquetés directement sur le site de traitement. L'utilisation de ces appareils dans la logistique d'entreprise et l'intralogistique est également presque illimitée : Entrée de marchandises, sortie de stock, logistique inverse, gestion des stocks, inventaire, préparation de commandes, approvisionnement, emballage, expédition, preuve de livraison et d'enlèvement, gestion de flotte, et bien plus encore... Les processus d'affaires peuvent ainsi être optimisés. Il existe des imprimantes permettant à l'utilisateur d'imprimer sur presque tous les matériaux.

Les Motion Miners peuvent être utilisés pour analyser et optimiser automatiquement les séquences de mouvements dans les environnements logistiques et industriels des entreprises. Il s'agit de savoir si les processus de travail se déroulent de manière optimale, mais aussi si les employés concernés se déplacent de manière ergonomique. Ces derniers sont équipés d'une technologie de capteurs appropriée qui fournit des informations sur leurs mouvements, leur posture, l'endroit où ils se trouvent et également sur les conditions environnementales (par exemple l'éclairage). Les points faibles doivent être détectés, les coûts réduits et l'effort manuel diminué afin d'obtenir la plus grande ergonomie de mouvement possible.

L'un des derniers développements en matière d'intralogistique est l'utilisation de la Réalité Virtuelle (RV) dans la formation des employés. Entre autres, les premiers fournisseurs de systèmes de gestion d'entrepôt ont récemment commencé à utiliser la RV pour former les employés d'entrepôt lors de l'introduction de nouveaux progiciels. Il s'agit de l'environnement de l'entrepôt dans lequel les employés travailleront à l'avenir dans l'espace virtuel. Les boîtes de dialogue et les affichages originaux du système de gestion des emplacements de l'entrepôt y sont également intégrés. Le préparateur de commandes ou le conducteur de chariot élévateur se déplace dans l'environnement virtuel, retire les paquets et les place sur le futur chariot de préparation de commandes et effectue les processus de numérisation. Cette technologie offre des avantages évidents, et pas seulement lors de l'introduction de nouveaux systèmes. La formation des nouveaux employés pendant l'exploitation permet également d'économiser du temps et des coûts et d'augmenter la qualité du travail.