Le client
L‘Oréal est un marchand en gros de produits cosmétiques. Son entrepôt offre une superficie de 16.000m² d’espace de stockage pour des articles de parfumerie, de maquillage et de beauté. Le centre de distribution distribue aujourd’hui 9.300 différentes références de produit vers tous les points de vente au Benelux et aux pays Scandinaves. Le fait de devoir être en mesure d’approvisionner rapidement et de manière efficace autant de références de produit dans un grand nombre de magasins, nécessite un approche spécifique. Quand une campagne de promotion est lancée autour d’un certain produit, il est indispensable que ce produit soit effectivement disponible dans les magasins.
Quels étaient les besoins de L’Oréal ?
- Une extension supplémentaire de l’entrepôt s’avérait nécessaire pour pouvoir répondre à l’accroissement de l’assortiment suite au rachat de la marque Yves Saint Laurent.
- L’impact croissant du e-commerce exige un temps de réponse plus rapide en ce qui concerne le processus de préparation des commandes.
- Il doit être possible d’accorder une priorité à différents assortiments de produits selon les campagnes de promotion planifiées.
- La capacité de s’adapter à une grande diversité en ce qui concerne la dimension des produits.
- Différents produits qui font partie de l’assortiment de L’Oréal contiennent des gaz, ce qui implique que ces produits rentrent dans la catégorie de produits à risque minime d’explosion.
Comment avons-nous pu aider L’Oréal ?
- En fonction des campagnes prévues, des produits sont regroupés dans une zone spéciale de préparation de commandes. Pour pouvoir organiser cette zone de manière flexible, nous avons opté pour des rayonnages dynamiques pour colis mobiles, étant des rayonnages dynamiques pour colis placés sur des chariots à roues. Ceci permet de modifier rapidement la configuration de cette zone de préparation. De plus, il est fait usage de rayonnages à tablettes avec des tablettes inclinées sur lesquelles des bacs peuvent être déposés. Les temps de trajets sont très courts dans cette zone, ce qui permet d’obtenir un résultat ultra efficient. C’est ainsi que BITO répond à la problématique des campagnes.
- Des grillages de protection ont été prévus pour les modules mobiles afin de respecter la réglementation concernant le stockage de produits impliquant un risque d’explosion.
- Un des points forts des rayonnages dynamiques pour colis de BITO est qu’une configuration ergonomique peut facilement être créée à tout moment avec une grande facilité d’accès aux produits. Ceci contribue également à une préparation de commandes rapide.
Les avantages pour L’Oréal
- Un processus de préparation de commandes amélioré et plus rapide grâce à une configuration unique dans la zone de prélèvement de commandes. De plus que la configuration a permis d’augmenter la capacité de stockage de 10% à l’intérieur des murs existants.
- L’application du concept de prélèvement ainsi adapté aux campagnes avec des rayonnages dynamiques pour colis mobiles, a réduit le temps de trajet de pas moins de 41%.
- Les rayonnages à tablettes avec tablettes inclinées sont ressentis par les employés comme une super idée.
- Il est facile d’adapter aussi bien l’espace entre les niveaux dynamiques que la configuration des couloirs de rayonnages dynamiques pour colis.
- Environnement de travail en toute sécurité : des grillages de sécurité sont prévus en cas de danger d’explosion de pulvérisateurs.
Témoignage du client
“La qualité des produits de BITO s’est exceptionnellement bien démontrée. Depuis le démarrage en 2002, nous n’avons pas dû faire appel à BITO pour une intervention technique. Les rayonnages BITO nécessitent presque aucun entretien et notre productivité a augmenté de 10% grâce à l’innovation de BITO”.